Плюсы и минусы 12-шаговой программы анонимных наркоманов

Содержание

Метод двенадцати шагов в наркологических центрах «Помощь»

Метод двенадцати шагов показал себя наиболее эффективным методом лечения наркомании и других зависимостей. И хотя он известен ещё с 1949 года, до сих пор в мире не разработано ни одного столь же простого и действенного способа борьбы с пагубными привычками. В наших центрах мы применяем уникальную, авторскую методику лечения, но в её основе – метод двенадцати шагов.

Мы позволили себе лишь немного улучшить замечательный, проверенный десятилетиями метод. Вот, в частности, какие изменения внесены специалистами наркологических клиник «Помощь»:

  • сокращена религиоозная составляющая;
  • увеличена эффективность социализации после лечения;
  • добавлен блок работы, связанной с профессиональной ориентацией пациентов,
  • улучшены механизмы взаимодействия между участниками групп;
  • разработаны планы совместных занятий с родственниками;
  • некоторые другие изменения.

Кроме того, были учтены национальные и региональные особенности менталитета зависимых и их родственников. Ведь сегодня наркологическая клиника «Помощь» есть практически в каждом регионе России, а также за рубежом. Среди наших пациентов есть южане и жители северных районов, люди разных национальностей, цвета кожи, верующие в разных богов и относящиеся к разным социальным слоям, люди разного возраста, мужчины и женщины. Наш долг – учесть интересы каждого, иметь возможность помочь всем.

Оля, зависимая , 4 года и 7 месяцев чв.

Хочу поделиться опытом, как литература АН помогает мне в выздоровлении.

Мое знакомство с нашей литературой началось в реабилитационном центре. Я с детства не любила читать, и особой тяги к чтению у меня никогда не было. После очередного мероприятия у меня оставалось свободное время. Сидеть тупить в потолок мне было не в кайф и я начала читать «Базовый текст АН». Я решила дать шанс этой книжке, мне стало интересно поближе познакомиться с болезнью зависимость. И каково было мое удивление узнать, что там написано все про меня. Собственно, она (литература) является для меня своеобразным якорем, чтобы вспомнить кто я и откуда — очень классный инструмент для возвращения.

По выходу из центра я продолжила читать литературу сообщества. Для меня это стало дисциплиной. В этих книгах я нашла ответы на многие вопросы. Самое прикольное то, что каждый раз перечитывая различные главы, для меня открывается что-то новое. Я могла этого и не знать, либо же не придавала этому большого значения.

Сегодня у меня меньше литературы в моей жизни. Возможно то, что я сейчасвсе это пишу — это знак, и мне нужно включить ее в свой день.

Я прибегаю к литературе во время работы по шагам. Перед каждым шагом я читаю про этот конкретный шаг в книге. Мне это помогает настроиться и понять, что от меня хотят.

У меня было много вопросов по приходу в программу, и большинство ответов я получила из нашей литературы. Я стала чуть больше понимать кто я. Сегодня я не чувствую себя одинокой, потому что у меня есть сообщество, и тут так много людей, похожих на меня. И наша литература — очередной пример того, как программа помогает тысячам зависимым по всему миру. И это большой кайф. Я благодарна.

Метод Agile: определение и краткая история

Как бы непривычно это ни звучало, но серьезно разрабатывать программное обеспечение и управлять проектами начали уже в 70-х годах прошлого века. Именно в 1970 году американский ученый-компьютерщик Уинстон Ройс составил документ, называвшийся «Управление развитием крупных программных систем». В нем он приводил критику последовательной разработки, указывая на то, что разработка программного обеспечения не должна походить на работу сборочной линии (как, например, делается в автомобильном производстве), где новые детали по очереди добавляются в последовательные фазы.

Вместо того чтобы ждать, пока будут поочередно завершены все этапы (фазы), Ройс предложил применять фазовый подход. Суть его в том, что изначально собираются все требования, необходимые для проекта, после чего завершается вся архитектура, создается дизайн, записывается код и т.д.

На основе этого в 90-х удалось создать комплекс гибких методов разработки ПО, способных заменить сложные и трудоемкие методы. Происходило это так:

  • В 1991 году появился метод быстрой разработки приложений RAD
  • В 1994 году появился метод разработки динамических систем DSDM
  • В 1995 году появилась платформа (фреймворк) гибкой разработки Scrum
  • В 1996 году появилась гибкая методология разработки Crystal Clear, а также экстремальное программирование XP
  • В 1997 году появилась итеративная методология разработки ПО FDD

Все вместе эти методы объединились под общим названием гибких методов разработки ПО.

Четыре года спустя – в 2001 году в штате Юта (США) на курорте Snowbird собрались семнадцать разработчиков программного обеспечения. В результате обсуждения методов разработки был опубликован «Манифест о гибкой разработке программного обеспечения Agile» (в переводе с английского понятие «agile» означает «подвижный», «проворный» или «быстрый», но в большинстве случаев его переводят именно как «гибкий»). Он и задал темп всей дальнейшей работе над созданием ПО.

Лиза зависимая, 9 месяцев чистого времени.

Шаг за шагом, продвигаясь все дальше по Программе Двенадцать Шагов, каждый по-своему видит итоговый результат, которого хочет достичь, продвигаясь вперёд.

Если говорить о себе, то чего я жду от написания шагов? К какому результату я иду? И, пожалуй, самый главный вопрос, который я задаю сейчас сама себе — что на данный момент мне даёт глубокое написание первого шага?

Первый шаг, на мой взгляд, это мой фундамент, моя основа выздоровления. Говоря откровенно, поначалу я не писала его искренне, и никакого положительного результата мне это не приносило. На сегодняшнем этапе своего выздоровления, я пишу искренне, раздел, за разделом вынося на бумагу все самое тяжёлое и болезненное, заново проживая эмоции, которые я проживала тогда.

Сейчас, смотря на свою жизнь трезвым взглядом, я проживаю ещё и стыд, и вину, и новую, другую боль, по большей части из-за ущерба, который я нанесла своим близким. Благодаря первому шагу, я действительно вижу своё бессилие перед болезнью зависимости.

Я понимаю, что своей головой я не могу управлять своей жизнью, и как бы заезжено и заучено не звучали эти фразы, тем не менее, это так. Первый шаг позволяет мне увидеть глубину проблемы, и помогает мне вернуться к суровой реальности. Благодаря Первому Шагу мне удалось снять с себя «розовые очки», понимание этого шага помогает мне помнить о том, что я зависимый человек.

Чего я ожидаю от шагов, которые ждут меня впереди? Я жду какого-то духовного пробуждения. Я жду трансформации своей личности, освобождения изнутри и продвижения вперёд по духовному пути. Шаг за шагом, я иду вперёд по жизни, познаю себя и освобождаюсь от всего ненужного хлама, который есть в моей душе. Познать чистоту и идти вперёд, шаг за шагом к выздоровлению.

Шаг 9 — раскручивать сообщество на активность и отвечать на вопросы

Подробно об этом написано здесь — вам нужно для раскачки активности сначала какое-то время публиковать от лица ботов, либо других людей вопросы (на которые вы знаете ответы) и которые связаны с вашими товарами. Например — доставляете ли вы туда-то и есть ли у вас то-то, и сколько стоит то-то, и так далее. При этом вы стараетесь отвечать на эти вопросы быстро как только можно.

Другие участники группы увидят, что здесь можно задавать вопросы, и что на них тут отвечают, и начнут спрашивать сами. Это горячие клиенты — если вы не сможете вывести их на продажу, то даже не знаем, что еще сможет. Для отслеживания комментариев вам подойдет этот сервис, чтобы вовремя засекать комментарии и оперативно на них реагировать.

Также вам может помочь сервис автоматических ответов OtvetBot — он особенно полезен, когда у вас в группе много типовых вопросов, а также, когда задают вопросы ночью, а модераторы все спят :).

Вот и всё!

Или товар слишком дорогой, или вы не правильно определили боли ваших потребителей, не смогли на них убедительно ответить, убедить их в том, что вы — тот, кто от этого избавит.

Вам все это кажется слишком сложным? Готовы сказать «да ну все это к черту, лучше просто сделайте это вместо меня»? — Ок, воспользуйтесь нашими услугами по SMM — мы поможем разработать портрет клиента, наполним ваши сообщества интересным тематическим контентом, будем продвигать их и раскручивать на активность 

Что сразу настораживает в программе 12 шагов?

Абсурдные моменты этого подхода начинаются именно с того, каким образом «врачи» объясняют такой скромный результат. Они говорят: это нормальный результат на самом деле, ведь, наркомания-то неизлечима и не каждый может выздороветь.

Вот он, вот! Вот этот камень преткновения, который показывает то, что подобный подход — мыльный пузырь… Но, давайте подробно всё разберём, потому что это далеко не единственный момент, который вызывает большие сомнения.

В общем-то, совсем не удивительно, почему выходит такой скромный результат. Если разобраться досконально(чем мы сейчас и займёмся), получается, что шансов на полное выздоровление и осознание такой метод просто не даёт. Так что, если РЦ, которое вы выбрали, говорит вам о том, что это неизлечимая болезнь и шпарит, как по писанному, используя установки АН, то откажитесь от лечения там. Это аферисты.

Стадии срыва

Примерно 40-70% пациентов в определенные моменты испытывают сильную тягу к прошлой жизни, и имеют высокие риски для срыва. Обычно зависимый проходит через 3 стадии перед этим:

  1. Эмоциональная. При этой стадии наркоман еще не задумывается о новой дозе. Но он уже не так следит за собой и за своими эмоциями, как раньше. Создается комфортная обстановка для последующего срыва – отрицательные мысли и чувства, одиночество, пустота. То есть человек не борется с обстоятельствами, а только углубляется в негативные переживания.
  2. Ментальная. Эта стадия наступает в период недостаточной заботы, на фоне переживаний появляются мысли о новой дозе, о том, чтобы забыться. Тем не менее, на этой стадии еще человек помнит, чем все может кончиться, и его это пугает.
  3. Физическая. В процессе этой стадии и случается срыв. Если говорить о более благоприятном варианте, то такой момент пугает наркомана, и он обращается за помощью к родственникам или к врачам. Далее, получив необходимую поддержку, он отказывается от наркотиков и усиленно следует всем предписаниям специалистов. Если же этого не происходит, заболевание прогрессирует. Человек начинает лгать, тайно употреблять наркотики, деградировать, пока снова не наступит момент для повторного лечения.

Соня, 2 года и 7 месяцев чистого времени

Если говорить о моих страхах касательно написания шагов, то самый мой большой страх — это страх перед написанием Четвертого Шага. Я слышала от анонимных о том, что они долго пишут его, испытывают частые смены настроения и другие сложности. Естественно, от этого мне становилось страшно, но в тоже время хотелось скорее начать его писать.
Как-то я услышала, что для хорошей проработки одного шага требуется год, в тот момент я сильно удивилась, типа, мне что, двенадцать лет их писать?!
Мне говорили, что после Третьего Шага становится легче, сейчас я нахожусь в процессе написания этого шага, но не могу сказать, что мне стало легче.
Со страхами мне помогает справится обращение за помощью.
Когда я попала в Сообщество «Анонимные Наркоманы», я услышала о том, что с написанием шагов происходят изменения в жизни. После этого я нашла спонсора и начала писать шаги.

СП (Служебные проспекты)

Служебные проспекты (СП) являются ресурсом, разработанным Мировым Советом Обслуживания сообщества «Анонимные Наркоманы» (в соответствии с предложением Мировой Конференции 2006 года). Предназначены для групп и органов обслуживания. СП не являются литературой выздоровления и не предназначены для использования на наших собраниях.

«Шумное и буйное поведение на собраниях»

Время от времени группы сталкиваются с проблемами нарушения доверительной атмосферы, в которой зависимые делятся друг с другом своим выздоровлением. Данный проспект призван помочь группам радушно приветствовать всех членов сообщества, в то же время не позволяя никому угрожать безопасности тех, кто пришел на собрание.

«Доверенные служители группы. Роли и обязанности»

В этом проспекте рассказывается об основных служениях на группе. Служение АН начинается на группах, ведь они напрямую несут весть тем зависимым, которые все еще страдают. Служение — это неотъемлемая часть выздоровления в АН.

Популярные методы управления проектами

Существует немало методов проект-менеджмента, которые применяются разными современными компаниями. Но самыми известными и востребованными среди них по праву считаются Scrum (Скрам) и Kanban (Канбан).

Метод Scrum

Среди всех методов системы Agile Scrum отличается тем, что делает основной упор на качественный контроль рабочего процесса. Впервые описавшие его японские специалисты по стратегическому менеджменту Хиротака Такуэти и профессор в области научно-технических знаний Икуджиро Нонака называют метод «подходом в рэгби», где Scrum является «борьбой за мяч».

Метод заключается в том, что разработка проекта разделяется на спринты, по окончании которых клиент получает улучшенное ПО. Спринты строго фиксируются по времени, и могут длиться от 2 до 4 недель. Рабочий процесс в одном спринте включает в себя несколько стадий:

  • Определяются объемы работы
  • Каждый день проводятся 15-минутные встречи, чтобы члены команды могли скорректировать свою работу и подвести промежуточные итоги
  • Демонстрируются полученные результаты
  • Спринты обсуждаются для поиска удачных и неудачных решений и действий

В большинстве случаев Скрам применяется в работе со сложным ПО и для разработки продукта с использованием инкрементных и итеративных методов. Благодаря ему серьезно повышается производительность команды и сокращаются временные затраты на достижение цели.

Scrum улучшает результаты, помогает адаптировать проект к изменениям, обеспечивает более точную оценку при меньших трудозатратах на анализ и позволяет эффективнее контролировать этапы работы и сценарий проекта. Все это как нельзя лучше соответствует бизнес-целям.

Метод Kanban

Канбан – еще один метод, делающий командную работу более результативной и продуктивной. Смысл его сводится к приданию процессу разработки максимальной прозрачности и равномерному распределению нагрузки среди участников проекта. Важная особенность Kanban еще и в том, что он мотивирует людей на постоянное сотрудничество, совершенствование и обучение.

Работа по методу Kanban выстраивается на нескольких принципах. Во-первых, вся информация о проекте должна быть визуализирована, что позволяет видеть накладки, ошибки и недочеты и активно их устранять. Во-вторых, работа над одной задачей должна вестись одновременно всей командой – это помогает сбалансировать усилия и получаемые результаты, исключает неравномерное распределение нагрузки. И, в-третьих, время на выполнение всех задач строго контролируется, благодаря чему оптимизируется процесс и экономится время.

В отличие от Скрам, Канбан обрел популярность намного позже, но это ни в коей мере не умаляет его достоинств и не делает менее эффективным. Метод полезен как в IT-области, так и в бизнес-сфере.

Это лишь примеры основных методов управления проектами, основанных на Agile. Но не стоит пренебрегать и другими методами, такими как PRINCE2, Lean, Six Sigma, XP, CCPM, ECM, Waterfall и другие. К тому же у Аджайл, наряду с преимуществами, есть и некоторые недостатки.

Олег зависимый, 5 лет и 6 месяцев ЧВ

Я довольно долго не писал шаги. Приходя на собрания АН, я слышал о том, что ребята пишут шаги, я слышал их высказывания по шагам, и мне стало интересно. Я решил тоже начать писать. Я выбрал спонсора, купил книгу «Руководство к работе по шагам в Анонимных Наркоманах» и начал писать.

Первый Шаг давался мне тяжело, я писал медленно. Мне совсем не хотелось отвечать на вопросы, касающиеся моего употребления и старого образа жизни. Мне было страшно, что когда я зачитаю пример о том, как я «исполнял», мой спонсор не поймёт меня, осудит и перестанет работать со мной. Однако, вопреки моим страхам, он поддерживал меня и приводил свои примеры, похожие на мои.
Тяжелее всего мне было писать о моих секретах в Пятом Шаге. Я не хотел писать то, что действительно является секретом, хотел оставить эти секреты на следующий круг шагов, но потом, всё-таки решился. В этом мне помогла литература Анонимных Наркоманов.

Однажды, в книге Базовый текст «Анонимных Наркоманов» я прочитал о том, что неумолимая честность — это то, что помогает оставаться чистым только сегодня. Мне трудно быть всегда честным, но это вознаграждается, и я решил быть честным до конца в написании шагов. Я слышал от впередиидущих, что если я не буду честно отвечать на вопросы из шагов, то они не будут для меня работать. Как-то услышал миф про Четвёртый Шаг о том, что в процессе написания этого шага людям бывает тяжело. Мое личное мнение — это полная ерунда, я нормально себя чувствовал. А вот когда я перестаю писать шаги, то в такие дни мне действительно становится хреново.

Организация работы

После регистрации ИП или фирмы необходимо найти подходящее помещение, подписать договор аренды, набрать сотрудников и организовать работу.

Аренда офиса

Для первоначального запуска бизнеса однозначно нужно выбирать аренду офисного помещения. Потом можно позаботиться о покупке собственного офиса с отдельным входом на первом этаже.

Офис для аренды может располагаться на первом этаже с отдельным входом на красной линии или в большом бизнес центре. Выбирать нужно, исходя из выбранного направления деятельности агентства:

  • Если это продажа элитного жилья, офис должен быть в центре города, с соответствующей статусу клиентов обстановкой и ремонтом.
  • Для фирм, которые планируют работать в сегменте продажи или сдачи в аренду квартир на вторичном рынке или недорогой коммерческой недвижимости, подойдет небольшое помещение площадью 10-15 кв. м.

Следующий шаг – обстановка офиса. Нужно оборудовать несколько рабочих мест, выделить зоны: рабочую, приема клиентов и кабинет руководителя. Последний можно совмещать с местом для оформления документов, если юрист приходящий. Для обустройства понадобится офисная мебель, компьютерная техника в зависимости от штата и масштабов фирмы (несколько компьютеров, сервер с базой данных организации, принтер, факс).

Принципы выбора и обустройства офиса

Другие важные моменты – интернет, мобильная связь. Звонки должны приходить на номер, указанный в рекламе. Лучше всего выбрать простой телефон, который быстро запоминается. Обязательно разработать сайт, на котором будет указана подробная официальная информация об агентстве, описаны услуги и прайс-лист.

Подбор персонала

Это необязательный пункт в пошаговой инструкции открытия агентства недвижимости с нуля. Момент найма агентов полностью зависит от первоначальных возможностей. Если они ограничены, владелец бизнеса может для начала самостоятельно выполнять всю работу.

Крупному агентству для успешной деятельности необходимо набрать следующий коллектив:

  • руководитель агентства;
  • секретарь или помощник руководителя для приема звонков и встречи клиентов;
  • агенты по недвижимости (риелторы);
  • юрист;
  • бухгалтер.

Чаще агенты работают за процент от сделки. Такой подход мотивирует сотрудников на поиск клиентов и новых подходов в работе с ними. Прорабатывая бизнес-план агентства, стоит предусмотреть дополнительные расходы на стартовую оплату труда агентов, если они не захотят работать исключительно за процент.

Главная проблема новых начинающих агентств – утечка информации. Чтобы недобросовестные сотрудники не делились контактами клиентов с конкурентами, не проводили сделки в частном порядке, нужно обязательно прописать все обязанности и ответственность в договоре, предусмотреть штраф за разглашение конфиденциальной информации.

Раскрутка начинающегося бизнеса в этой сфере реализуется посредством разных методов, которые в комплексе должны давать желаемый результат. Конкуренция в отрасли жесточайшая, поэтому бюджет на рекламу нужно формировать серьезный.

Как быстро сделать фирму узнаваемой

Рабочие рекламные стратегии для агентства недвижимости:

  • расклейка объявлений в различных районах города;
  • объявления в СМИ;
  • объявления на онлайн досках;
  • собственный сайт с поисковой оптимизацией;
  • подключение контекстной рекламы.

Со временем эти методы дадут первых клиентов, и если они останутся довольными качеством услуг, «продавать» агентство будет так называемое сарафанное радио.

Бюджет для открытия риэлторского агентства

Задумываясь о том, как открыть риэлторское агентство с нуля, первое, что стоит учесть, это бюджет. Открытие фирмы не требует огромных вложений, основной бюджет будет направлен на рекламу.

Основные затраты при открытии агентства недвижимости:

  • аренда помещения – от 4000 в Белгороде до 33000 рублей в Москве за 1 квадратный метр;
  • заработная плата сотрудникам – % от сделок, но стоит на старте предусмотреть наличие оборотных средств на первые 3 месяца работы;
  • транспортные услуги, услуги мобильной связи, обслуживание расчетного счета – от 15 000 рублей в месяц;
  • реклама – у небольших агентств уходит около 50 000 рублей, у больших около 150 000 рублей;
  • разработка фирменного стиля (регистрация, логотип, сайт) – 50 000 рублей;
  • закупка мебели и оборудования – для штата до 10 сотрудников расходы в общей сложности составят порядка от 50 000 до 100 000 рублей;
  • услуги аутсорсинга (бухгалтер, юрист, клинер) – 13 000 рублей.

Таким образом, на открытие агентства недвижимости требуется порядка 100-300 тысяч рублей. Средний заработок в этой нише – 4-6 % от суммы сделки. Исходя из этих примерных цифр и планируемого объема сделок, можно определить, выгодно ли открывать фирму или нет.

Галина, зависимая. 4 года и 3 месяца ч.в.

Мне 34 года, начала употреблять в 14 лет. Все подружки и друзья начали употреблять, и я начала тоже. Сначала сигареты и алкоголь, потом наркотики. Последствия были, но я не понимала всей серьезности.Мне казалось, что все под контролем. В итоге, у меня началась паранойя и тогда я поняла, что у меня проблема, с которой сама я не справлюсь. Попав в сообщество, я узнала, что работая по программе Анонимных Наркоманов, можно привести свою жизнь в порядок. Нужно просто делать то, что рекомендует спонсор. Я начала ходить на группы, работать по шагам, взяла служение на группе. На рабочих собраниях я услышала про какие-то традиции и принципы и то, что их изучают. Я узнала, что их понимание и применение помогает в жизни. Я услышала, что есть «Базовый текст АН», «Это работает: как и почему» и другая литература Анонимных Наркоманов, где написано о традициях. Я начала читать и изучать их. После каждого круга традиций, у меня их было два, мне открывалось что-то новое. Я увидела себя со стороны, как поступаю в отношениях с супругом, с другими людьми (детьми, родителями, друзьями).

У подкомитета по Больницам и Учреждениям есть литература для зависимых, которые все еще страдают, и у которых нет доступа на живые собрания. Я читаю эту литературу потому, что быстро все обесцениваю и мне кажется, что всё плохо. Истории зависимых, напечатанные в этой литературе, напоминают мне откуда я пришла, и у меня появляются силы и благодарность за мою новую и чистую, не только от веществ, жизнь.

«Базовый текст АН» — моя настольная книга, её читаю по главе в день. В начале пути, когда мне трудно было воспринимать информацию, я читала айпишки (Ip, информационные буклеты). Чем больше я читаю нашу литературу, тем больше во мне веры.

Недавно начала читать книгу «Жить Чистыми».

В чём суть «дна» напару с «жёсткой любовью», как воспринимают эти рекомендации родственники и чем это оканчивается в жизни?

Метод этот просто «гениален». Родственникам навязчиво советуется не вникать в дела наркомана, признать за ним право быть свободной личностью и уяснить себе, что они не имеют морального права бегать за наркоманом, запрещать ему употреблять и вообще, осуждать его.

Он — птаха вольная и, если он выбрал сей путь, то не их собачье дело вмешиваться. А коль вмешиваются — это психическое отклонение, под названием «созависимость»

Единственное, что они могут себе позволить, это заявить наркоману, что отныне они прекращают его спонсировать, не станут кормить и предоставлять кров, если он мешает им своим употреблением. Они должны выгнать его в притон и ждать, когда он осознает, как опустился и прибежит с повинной.

Если созависимые люди сильно переживают, то им нужно научиться не переживать, так как, переживать за наркомана — удел психически нездоровых. Одним словом, им нужно заниматься собой, а наркомана предоставить самому себе. И просто ждать, когда на него снизойдёт прозрение.

Пожалуйста, уважаемый комментатор, ознакомьтесь с моими статьями на тему вашего хвалёного «дна», я там всё подробно разжевала. Весь абсурд этой методы и наигранность:

Одним словом, рекомендуется избегать этой темы и не напрягать наркомана зудением, а просто смиренно ждать, сложа лапки, при этом понимая, что пока наркоман сам не захочет — он не бросит. А попытки заставить его — это всё сущая чепуха и болезнь, созависимость.

В итоге, очень многие матери, начитавшись этих «Талмудов», поселяются на форумах и начинают раздавать советы матерям, которые только пришли туда. Первым делом они заявляют им: «Пока наркоман не захочет — он не бросит! Вам надо заняться собой, а не им. Идите на группы для созависимых…»

Занавес.

Эти люди сидят на форумах долгими годами, их родственники никак не «всплывают» с дна, но их это нисколько не смущает, они всё равно продолжают ждать. Ведь, наркомания — неизлечима, так их научили. И нет ничего удивительного в том, что осознание у наркомана никак не наступает.

Более того, матери отдаляются от детей, жены бросают хороших некогда мужей — подыхать, потому что их научили, что употреблять — дело добровольное и осознанное. А это значит — наркоман подлец и предатель, который сознательно променял родных на дозу.

Теория «дна» навязывает, что в наркомании виноваты все в семье, но при этом, утверждают, что в этой вине не виноват никто больше других, так как всех неправильно воспитывали. И в итоге — наркоман так и остаётся один на один со своей болезнью и именно он должен сам принимать решение. Ведь — он виноват в том, что начал.

К чему всё это приводит в глобальном масштабе? А к прогрессии наркомании. Геометрической. Вот, подробней об этом тут: Какие законы могли бы спасти страну от прогрессии наркомании?

Почитайте, уважемый комментатор, про Новикову, которая проходила курсы у Джоржа Сороса.

Не знаете кто это такой? В статье написано, подробно. Может, хоть это понимание вас опустит с небес на землю? Может, тогда вы поймёте, что Джорж Сорос совсем не имеет намерения наркоманию искоренить? Цель этого дядечки — наркоманию расплодить и расширить по миру, а потом продавать страждущим метадон.

Хитрый метод, ничего не скажешь. Итог этого метода: на 10 000 умерших — 100 вылеченных. И этими вылеченными кичатся и гордо заявляют, что помогают… Идите расскажите про помощь тем, чьи родители похоронили детей, по глупости выгнав на «дно»…

Максим, зависимый, 2 года и 10 месяцев и 7 дней ч.в.

Всем привет, меня зовут Максим — я зависимый. Первый раз с литературой АН я познакомился, приехав в РЦ. Это была книга «Только сегодня». Про неё мне рассказали работавшие там люди. Позже я понял, что мой друг хотел донести до меня весть и подключал меня к онлайн рассылке этой книги, когда я находился ещё в активном употреблении. Тогда мне было не понять, про что там пишут и о чем собственно эти размышления. Спустя некоторое время, я познакомился с синей книгой, как позже я узнал, это и был тот самый «Базовый текст АН», который для меня является основной литературой.

У меня есть спонсор, который более детально познакомил меня с БТ, за что ему большое спасибо. Мы работаем с ним по этой книге и ещё используем книгу «ЭРКиП» (это работает: как и почему). Начиная с первых дней мы читаем книгу «Базовый текст». До Первого Шага мы читали и обсуждали с ним прочитанное, я делал записи в книге. Потом, с Первого Шага,спонсор дал мне задание прочитать весь Первый Шаг и отметить текстовыделителем (одного цвета) то, что мне понятно и каким-то образом похоже на мою жизнь. Другим цветом необходимо было выделить то, что непонятно или вызывает протест внутри. Все эти нехитрые, но очень интересные манипуляции с фломастерами необходимо сделать и в «Базовом тексте АН» и в «ЭРКиП», соответственно, в одинаковых главах. Затем мы обсуждаем это и переходим непосредственно к вопросам, которые касаются шагов.

На регулярной основе я пользуюсь книгой «Только сегодня» (ежедневник).

Опыт моего спонсора и опыт моих друзей, которые оставались какое-то время чистыми, когда я попал в программу, помог мне обратить внимание на эти книги и начать работать по этой литературе. Мне очень сильно хотелось иметь то же, что имеют они — радость, легкость, уверенность

Литература даёт мне возможность посмотреть на то, что возможно в тех или иных ситуациях. Применять опыт, полученный в этих книгах не всегда получается, но моё дело стараться. Если я начинаю пытаться, стараться — это уже чудо! Кстати, БТ одна из немногих книг, которую я читал осознано и с интересом.

Внедрение Agile

Примеров внедрения Эджайл в работу компаний есть достаточно много. И практически все они говорят, что оно требует целого комплекса важных мероприятий.

Для начала выбирается конкретный метод, что зависит от условий проекта. Затем определяются задачи и цели, основной дедлайн и сроки спринтов, численность команды и другие составляющие работы над проектом

Важно подобрать метод, отвечающий максимальному количеству требований

Как мы и сказали, для внедрения Agile необходима команда профессионалов. Все ее члены должны знать базовые идеи и принципы методологии и уметь их применять. Если в компании нет таких людей, сотрудников нужно обучить. Руководство компании, решившей перейти к использованию Аджайл, также должно четко понимать, готова ли организация к изменениям, можно ли применять систему к своим проектам и т.д. Чаще всего, чтобы ответить на эти вопросы, приходится обращаться к специалистам по Agile.

На следующем этапе приглашается человек, имеющий опыт работы с системой. Он демонстрирует ее, разъясняет суть спринтов и действий, функции членов будущей команды, особенности взаимодействия между ними и другие вопросы. И только после этого формируется новая команда, распределяются роли, задачи и обязанности, подбираются инструменты для ведения аналитики, отчетности и т.д.

Окончательным этапом будет первый опыт с Аджайл, т.е. первый проект с его использованием. Нужно понимать, что неизбежны ошибки, недочеты, нестыковки, отставания. Придется отказаться от одних инструментов и заменять их другими, возможно – менять роли между людьми в команде. Первый опыт – это процесс адаптации, причем адаптации двухсторонней: компания привыкает к методологии, а методология подстраивается под компанию.

Полезные советы

Небольшие хитрости, правильное вложение средств позволят сделать агентство успешным:

  1. Устройте в офисе изолированную зону для общения с клиентами. Многие чувствуют себя неуверенно, когда их разговор слышат другие люди. Наедине с работником офиса клиенту легче сосредоточиться, его легче убеждать. Случайная утечка конфиденциальной информации в такой обстановке исключается.
  2. Хорошие сотрудники могут получиться из клиентов, которые прошли через продажу или обмен жилья. Они уже имеют минимум знаний, легче включаются в работу.
  3. Собственный сайт не обязателен для успешной работы. Интернет для агентства приносит только 10% информации. Хорошо раскрученная компания позже может создать сайт и получить электронный адрес.
  4. Небольшие рекламные материалы в газетах не привлекают внимания, лучше тратиться на большие рекламные модули.
  5. Постоянно повышайте квалификацию сотрудников, не экономьте на этом.
  6. Следите за конкурентами, анализируйте все сделки в сфере вашего влияния, изучайте рынок недвижимости.

Итог: поможет ли наркоману 12-шаговая программа?

Если он идёт туда бесплатно, в АН, сам осознавая, что уже больше не может употреблять — поможет. А если речь о РЦ, которое проповедует их программу, а вместе с этими идеями вплетают «созависимость» в дебильной подаче, то можете не тратить деньги…

Лучше пролистните эту статью наверх, найдите ссылку в самом верху, в синей рамочке, перейдите по ней и читайте статьи, которые помогут вам спасти родственника от наркомании. Бесплатно и эффективно.

Или обращайтесь к нашему врачу, если для вас бесплатный способ окажется трудновыполнимый. Или ищите РЦ, где будет более научный подход, а не мракобесие на мракобесии.







Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 

Плюсы и минусы 12-шаговой программы анонимных наркоманов

Содержание

Метод двенадцати шагов в наркологических центрах «Помощь»

Метод двенадцати шагов показал себя наиболее эффективным методом лечения наркомании и других зависимостей. И хотя он известен ещё с 1949 года, до сих пор в мире не разработано ни одного столь же простого и действенного способа борьбы с пагубными привычками. В наших центрах мы применяем уникальную, авторскую методику лечения, но в её основе – метод двенадцати шагов.

Мы позволили себе лишь немного улучшить замечательный, проверенный десятилетиями метод. Вот, в частности, какие изменения внесены специалистами наркологических клиник «Помощь»:

  • сокращена религиоозная составляющая;
  • увеличена эффективность социализации после лечения;
  • добавлен блок работы, связанной с профессиональной ориентацией пациентов,
  • улучшены механизмы взаимодействия между участниками групп;
  • разработаны планы совместных занятий с родственниками;
  • некоторые другие изменения.

Кроме того, были учтены национальные и региональные особенности менталитета зависимых и их родственников. Ведь сегодня наркологическая клиника «Помощь» есть практически в каждом регионе России, а также за рубежом. Среди наших пациентов есть южане и жители северных районов, люди разных национальностей, цвета кожи, верующие в разных богов и относящиеся к разным социальным слоям, люди разного возраста, мужчины и женщины. Наш долг – учесть интересы каждого, иметь возможность помочь всем.

Оля, зависимая , 4 года и 7 месяцев чв.

Хочу поделиться опытом, как литература АН помогает мне в выздоровлении.

Мое знакомство с нашей литературой началось в реабилитационном центре. Я с детства не любила читать, и особой тяги к чтению у меня никогда не было. После очередного мероприятия у меня оставалось свободное время. Сидеть тупить в потолок мне было не в кайф и я начала читать «Базовый текст АН». Я решила дать шанс этой книжке, мне стало интересно поближе познакомиться с болезнью зависимость. И каково было мое удивление узнать, что там написано все про меня. Собственно, она (литература) является для меня своеобразным якорем, чтобы вспомнить кто я и откуда — очень классный инструмент для возвращения.

По выходу из центра я продолжила читать литературу сообщества. Для меня это стало дисциплиной. В этих книгах я нашла ответы на многие вопросы. Самое прикольное то, что каждый раз перечитывая различные главы, для меня открывается что-то новое. Я могла этого и не знать, либо же не придавала этому большого значения.

Сегодня у меня меньше литературы в моей жизни. Возможно то, что я сейчасвсе это пишу — это знак, и мне нужно включить ее в свой день.

Я прибегаю к литературе во время работы по шагам. Перед каждым шагом я читаю про этот конкретный шаг в книге. Мне это помогает настроиться и понять, что от меня хотят.

У меня было много вопросов по приходу в программу, и большинство ответов я получила из нашей литературы. Я стала чуть больше понимать кто я. Сегодня я не чувствую себя одинокой, потому что у меня есть сообщество, и тут так много людей, похожих на меня. И наша литература — очередной пример того, как программа помогает тысячам зависимым по всему миру. И это большой кайф. Я благодарна.

Метод Agile: определение и краткая история

Как бы непривычно это ни звучало, но серьезно разрабатывать программное обеспечение и управлять проектами начали уже в 70-х годах прошлого века. Именно в 1970 году американский ученый-компьютерщик Уинстон Ройс составил документ, называвшийся «Управление развитием крупных программных систем». В нем он приводил критику последовательной разработки, указывая на то, что разработка программного обеспечения не должна походить на работу сборочной линии (как, например, делается в автомобильном производстве), где новые детали по очереди добавляются в последовательные фазы.

Вместо того чтобы ждать, пока будут поочередно завершены все этапы (фазы), Ройс предложил применять фазовый подход. Суть его в том, что изначально собираются все требования, необходимые для проекта, после чего завершается вся архитектура, создается дизайн, записывается код и т.д.

На основе этого в 90-х удалось создать комплекс гибких методов разработки ПО, способных заменить сложные и трудоемкие методы. Происходило это так:

  • В 1991 году появился метод быстрой разработки приложений RAD
  • В 1994 году появился метод разработки динамических систем DSDM
  • В 1995 году появилась платформа (фреймворк) гибкой разработки Scrum
  • В 1996 году появилась гибкая методология разработки Crystal Clear, а также экстремальное программирование XP
  • В 1997 году появилась итеративная методология разработки ПО FDD

Все вместе эти методы объединились под общим названием гибких методов разработки ПО.

Четыре года спустя – в 2001 году в штате Юта (США) на курорте Snowbird собрались семнадцать разработчиков программного обеспечения. В результате обсуждения методов разработки был опубликован «Манифест о гибкой разработке программного обеспечения Agile» (в переводе с английского понятие «agile» означает «подвижный», «проворный» или «быстрый», но в большинстве случаев его переводят именно как «гибкий»). Он и задал темп всей дальнейшей работе над созданием ПО.

Лиза зависимая, 9 месяцев чистого времени.

Шаг за шагом, продвигаясь все дальше по Программе Двенадцать Шагов, каждый по-своему видит итоговый результат, которого хочет достичь, продвигаясь вперёд.

Если говорить о себе, то чего я жду от написания шагов? К какому результату я иду? И, пожалуй, самый главный вопрос, который я задаю сейчас сама себе — что на данный момент мне даёт глубокое написание первого шага?

Первый шаг, на мой взгляд, это мой фундамент, моя основа выздоровления. Говоря откровенно, поначалу я не писала его искренне, и никакого положительного результата мне это не приносило. На сегодняшнем этапе своего выздоровления, я пишу искренне, раздел, за разделом вынося на бумагу все самое тяжёлое и болезненное, заново проживая эмоции, которые я проживала тогда.

Сейчас, смотря на свою жизнь трезвым взглядом, я проживаю ещё и стыд, и вину, и новую, другую боль, по большей части из-за ущерба, который я нанесла своим близким. Благодаря первому шагу, я действительно вижу своё бессилие перед болезнью зависимости.

Я понимаю, что своей головой я не могу управлять своей жизнью, и как бы заезжено и заучено не звучали эти фразы, тем не менее, это так. Первый шаг позволяет мне увидеть глубину проблемы, и помогает мне вернуться к суровой реальности. Благодаря Первому Шагу мне удалось снять с себя «розовые очки», понимание этого шага помогает мне помнить о том, что я зависимый человек.

Чего я ожидаю от шагов, которые ждут меня впереди? Я жду какого-то духовного пробуждения. Я жду трансформации своей личности, освобождения изнутри и продвижения вперёд по духовному пути. Шаг за шагом, я иду вперёд по жизни, познаю себя и освобождаюсь от всего ненужного хлама, который есть в моей душе. Познать чистоту и идти вперёд, шаг за шагом к выздоровлению.

Шаг 9 — раскручивать сообщество на активность и отвечать на вопросы

Подробно об этом написано здесь — вам нужно для раскачки активности сначала какое-то время публиковать от лица ботов, либо других людей вопросы (на которые вы знаете ответы) и которые связаны с вашими товарами. Например — доставляете ли вы туда-то и есть ли у вас то-то, и сколько стоит то-то, и так далее. При этом вы стараетесь отвечать на эти вопросы быстро как только можно.

Другие участники группы увидят, что здесь можно задавать вопросы, и что на них тут отвечают, и начнут спрашивать сами. Это горячие клиенты — если вы не сможете вывести их на продажу, то даже не знаем, что еще сможет. Для отслеживания комментариев вам подойдет этот сервис, чтобы вовремя засекать комментарии и оперативно на них реагировать.

Также вам может помочь сервис автоматических ответов OtvetBot — он особенно полезен, когда у вас в группе много типовых вопросов, а также, когда задают вопросы ночью, а модераторы все спят :).

Вот и всё!

Или товар слишком дорогой, или вы не правильно определили боли ваших потребителей, не смогли на них убедительно ответить, убедить их в том, что вы — тот, кто от этого избавит.

Вам все это кажется слишком сложным? Готовы сказать «да ну все это к черту, лучше просто сделайте это вместо меня»? — Ок, воспользуйтесь нашими услугами по SMM — мы поможем разработать портрет клиента, наполним ваши сообщества интересным тематическим контентом, будем продвигать их и раскручивать на активность 

Что сразу настораживает в программе 12 шагов?

Абсурдные моменты этого подхода начинаются именно с того, каким образом «врачи» объясняют такой скромный результат. Они говорят: это нормальный результат на самом деле, ведь, наркомания-то неизлечима и не каждый может выздороветь.

Вот он, вот! Вот этот камень преткновения, который показывает то, что подобный подход — мыльный пузырь… Но, давайте подробно всё разберём, потому что это далеко не единственный момент, который вызывает большие сомнения.

В общем-то, совсем не удивительно, почему выходит такой скромный результат. Если разобраться досконально(чем мы сейчас и займёмся), получается, что шансов на полное выздоровление и осознание такой метод просто не даёт. Так что, если РЦ, которое вы выбрали, говорит вам о том, что это неизлечимая болезнь и шпарит, как по писанному, используя установки АН, то откажитесь от лечения там. Это аферисты.

Стадии срыва

Примерно 40-70% пациентов в определенные моменты испытывают сильную тягу к прошлой жизни, и имеют высокие риски для срыва. Обычно зависимый проходит через 3 стадии перед этим:

  1. Эмоциональная. При этой стадии наркоман еще не задумывается о новой дозе. Но он уже не так следит за собой и за своими эмоциями, как раньше. Создается комфортная обстановка для последующего срыва – отрицательные мысли и чувства, одиночество, пустота. То есть человек не борется с обстоятельствами, а только углубляется в негативные переживания.
  2. Ментальная. Эта стадия наступает в период недостаточной заботы, на фоне переживаний появляются мысли о новой дозе, о том, чтобы забыться. Тем не менее, на этой стадии еще человек помнит, чем все может кончиться, и его это пугает.
  3. Физическая. В процессе этой стадии и случается срыв. Если говорить о более благоприятном варианте, то такой момент пугает наркомана, и он обращается за помощью к родственникам или к врачам. Далее, получив необходимую поддержку, он отказывается от наркотиков и усиленно следует всем предписаниям специалистов. Если же этого не происходит, заболевание прогрессирует. Человек начинает лгать, тайно употреблять наркотики, деградировать, пока снова не наступит момент для повторного лечения.

Соня, 2 года и 7 месяцев чистого времени

Если говорить о моих страхах касательно написания шагов, то самый мой большой страх — это страх перед написанием Четвертого Шага. Я слышала от анонимных о том, что они долго пишут его, испытывают частые смены настроения и другие сложности. Естественно, от этого мне становилось страшно, но в тоже время хотелось скорее начать его писать.
Как-то я услышала, что для хорошей проработки одного шага требуется год, в тот момент я сильно удивилась, типа, мне что, двенадцать лет их писать?!
Мне говорили, что после Третьего Шага становится легче, сейчас я нахожусь в процессе написания этого шага, но не могу сказать, что мне стало легче.
Со страхами мне помогает справится обращение за помощью.
Когда я попала в Сообщество «Анонимные Наркоманы», я услышала о том, что с написанием шагов происходят изменения в жизни. После этого я нашла спонсора и начала писать шаги.

СП (Служебные проспекты)

Служебные проспекты (СП) являются ресурсом, разработанным Мировым Советом Обслуживания сообщества «Анонимные Наркоманы» (в соответствии с предложением Мировой Конференции 2006 года). Предназначены для групп и органов обслуживания. СП не являются литературой выздоровления и не предназначены для использования на наших собраниях.

«Шумное и буйное поведение на собраниях»

Время от времени группы сталкиваются с проблемами нарушения доверительной атмосферы, в которой зависимые делятся друг с другом своим выздоровлением. Данный проспект призван помочь группам радушно приветствовать всех членов сообщества, в то же время не позволяя никому угрожать безопасности тех, кто пришел на собрание.

«Доверенные служители группы. Роли и обязанности»

В этом проспекте рассказывается об основных служениях на группе. Служение АН начинается на группах, ведь они напрямую несут весть тем зависимым, которые все еще страдают. Служение — это неотъемлемая часть выздоровления в АН.

Популярные методы управления проектами

Существует немало методов проект-менеджмента, которые применяются разными современными компаниями. Но самыми известными и востребованными среди них по праву считаются Scrum (Скрам) и Kanban (Канбан).

Метод Scrum

Среди всех методов системы Agile Scrum отличается тем, что делает основной упор на качественный контроль рабочего процесса. Впервые описавшие его японские специалисты по стратегическому менеджменту Хиротака Такуэти и профессор в области научно-технических знаний Икуджиро Нонака называют метод «подходом в рэгби», где Scrum является «борьбой за мяч».

Метод заключается в том, что разработка проекта разделяется на спринты, по окончании которых клиент получает улучшенное ПО. Спринты строго фиксируются по времени, и могут длиться от 2 до 4 недель. Рабочий процесс в одном спринте включает в себя несколько стадий:

  • Определяются объемы работы
  • Каждый день проводятся 15-минутные встречи, чтобы члены команды могли скорректировать свою работу и подвести промежуточные итоги
  • Демонстрируются полученные результаты
  • Спринты обсуждаются для поиска удачных и неудачных решений и действий

В большинстве случаев Скрам применяется в работе со сложным ПО и для разработки продукта с использованием инкрементных и итеративных методов. Благодаря ему серьезно повышается производительность команды и сокращаются временные затраты на достижение цели.

Scrum улучшает результаты, помогает адаптировать проект к изменениям, обеспечивает более точную оценку при меньших трудозатратах на анализ и позволяет эффективнее контролировать этапы работы и сценарий проекта. Все это как нельзя лучше соответствует бизнес-целям.

Метод Kanban

Канбан – еще один метод, делающий командную работу более результативной и продуктивной. Смысл его сводится к приданию процессу разработки максимальной прозрачности и равномерному распределению нагрузки среди участников проекта. Важная особенность Kanban еще и в том, что он мотивирует людей на постоянное сотрудничество, совершенствование и обучение.

Работа по методу Kanban выстраивается на нескольких принципах. Во-первых, вся информация о проекте должна быть визуализирована, что позволяет видеть накладки, ошибки и недочеты и активно их устранять. Во-вторых, работа над одной задачей должна вестись одновременно всей командой – это помогает сбалансировать усилия и получаемые результаты, исключает неравномерное распределение нагрузки. И, в-третьих, время на выполнение всех задач строго контролируется, благодаря чему оптимизируется процесс и экономится время.

В отличие от Скрам, Канбан обрел популярность намного позже, но это ни в коей мере не умаляет его достоинств и не делает менее эффективным. Метод полезен как в IT-области, так и в бизнес-сфере.

Это лишь примеры основных методов управления проектами, основанных на Agile. Но не стоит пренебрегать и другими методами, такими как PRINCE2, Lean, Six Sigma, XP, CCPM, ECM, Waterfall и другие. К тому же у Аджайл, наряду с преимуществами, есть и некоторые недостатки.

Олег зависимый, 5 лет и 6 месяцев ЧВ

Я довольно долго не писал шаги. Приходя на собрания АН, я слышал о том, что ребята пишут шаги, я слышал их высказывания по шагам, и мне стало интересно. Я решил тоже начать писать. Я выбрал спонсора, купил книгу «Руководство к работе по шагам в Анонимных Наркоманах» и начал писать.

Первый Шаг давался мне тяжело, я писал медленно. Мне совсем не хотелось отвечать на вопросы, касающиеся моего употребления и старого образа жизни. Мне было страшно, что когда я зачитаю пример о том, как я «исполнял», мой спонсор не поймёт меня, осудит и перестанет работать со мной. Однако, вопреки моим страхам, он поддерживал меня и приводил свои примеры, похожие на мои.
Тяжелее всего мне было писать о моих секретах в Пятом Шаге. Я не хотел писать то, что действительно является секретом, хотел оставить эти секреты на следующий круг шагов, но потом, всё-таки решился. В этом мне помогла литература Анонимных Наркоманов.

Однажды, в книге Базовый текст «Анонимных Наркоманов» я прочитал о том, что неумолимая честность — это то, что помогает оставаться чистым только сегодня. Мне трудно быть всегда честным, но это вознаграждается, и я решил быть честным до конца в написании шагов. Я слышал от впередиидущих, что если я не буду честно отвечать на вопросы из шагов, то они не будут для меня работать. Как-то услышал миф про Четвёртый Шаг о том, что в процессе написания этого шага людям бывает тяжело. Мое личное мнение — это полная ерунда, я нормально себя чувствовал. А вот когда я перестаю писать шаги, то в такие дни мне действительно становится хреново.

Организация работы

После регистрации ИП или фирмы необходимо найти подходящее помещение, подписать договор аренды, набрать сотрудников и организовать работу.

Аренда офиса

Для первоначального запуска бизнеса однозначно нужно выбирать аренду офисного помещения. Потом можно позаботиться о покупке собственного офиса с отдельным входом на первом этаже.

Офис для аренды может располагаться на первом этаже с отдельным входом на красной линии или в большом бизнес центре. Выбирать нужно, исходя из выбранного направления деятельности агентства:

  • Если это продажа элитного жилья, офис должен быть в центре города, с соответствующей статусу клиентов обстановкой и ремонтом.
  • Для фирм, которые планируют работать в сегменте продажи или сдачи в аренду квартир на вторичном рынке или недорогой коммерческой недвижимости, подойдет небольшое помещение площадью 10-15 кв. м.

Следующий шаг – обстановка офиса. Нужно оборудовать несколько рабочих мест, выделить зоны: рабочую, приема клиентов и кабинет руководителя. Последний можно совмещать с местом для оформления документов, если юрист приходящий. Для обустройства понадобится офисная мебель, компьютерная техника в зависимости от штата и масштабов фирмы (несколько компьютеров, сервер с базой данных организации, принтер, факс).

Принципы выбора и обустройства офиса

Другие важные моменты – интернет, мобильная связь. Звонки должны приходить на номер, указанный в рекламе. Лучше всего выбрать простой телефон, который быстро запоминается. Обязательно разработать сайт, на котором будет указана подробная официальная информация об агентстве, описаны услуги и прайс-лист.

Подбор персонала

Это необязательный пункт в пошаговой инструкции открытия агентства недвижимости с нуля. Момент найма агентов полностью зависит от первоначальных возможностей. Если они ограничены, владелец бизнеса может для начала самостоятельно выполнять всю работу.

Крупному агентству для успешной деятельности необходимо набрать следующий коллектив:

  • руководитель агентства;
  • секретарь или помощник руководителя для приема звонков и встречи клиентов;
  • агенты по недвижимости (риелторы);
  • юрист;
  • бухгалтер.

Чаще агенты работают за процент от сделки. Такой подход мотивирует сотрудников на поиск клиентов и новых подходов в работе с ними. Прорабатывая бизнес-план агентства, стоит предусмотреть дополнительные расходы на стартовую оплату труда агентов, если они не захотят работать исключительно за процент.

Главная проблема новых начинающих агентств – утечка информации. Чтобы недобросовестные сотрудники не делились контактами клиентов с конкурентами, не проводили сделки в частном порядке, нужно обязательно прописать все обязанности и ответственность в договоре, предусмотреть штраф за разглашение конфиденциальной информации.

Раскрутка начинающегося бизнеса в этой сфере реализуется посредством разных методов, которые в комплексе должны давать желаемый результат. Конкуренция в отрасли жесточайшая, поэтому бюджет на рекламу нужно формировать серьезный.

Как быстро сделать фирму узнаваемой

Рабочие рекламные стратегии для агентства недвижимости:

  • расклейка объявлений в различных районах города;
  • объявления в СМИ;
  • объявления на онлайн досках;
  • собственный сайт с поисковой оптимизацией;
  • подключение контекстной рекламы.

Со временем эти методы дадут первых клиентов, и если они останутся довольными качеством услуг, «продавать» агентство будет так называемое сарафанное радио.

Бюджет для открытия риэлторского агентства

Задумываясь о том, как открыть риэлторское агентство с нуля, первое, что стоит учесть, это бюджет. Открытие фирмы не требует огромных вложений, основной бюджет будет направлен на рекламу.

Основные затраты при открытии агентства недвижимости:

  • аренда помещения – от 4000 в Белгороде до 33000 рублей в Москве за 1 квадратный метр;
  • заработная плата сотрудникам – % от сделок, но стоит на старте предусмотреть наличие оборотных средств на первые 3 месяца работы;
  • транспортные услуги, услуги мобильной связи, обслуживание расчетного счета – от 15 000 рублей в месяц;
  • реклама – у небольших агентств уходит около 50 000 рублей, у больших около 150 000 рублей;
  • разработка фирменного стиля (регистрация, логотип, сайт) – 50 000 рублей;
  • закупка мебели и оборудования – для штата до 10 сотрудников расходы в общей сложности составят порядка от 50 000 до 100 000 рублей;
  • услуги аутсорсинга (бухгалтер, юрист, клинер) – 13 000 рублей.

Таким образом, на открытие агентства недвижимости требуется порядка 100-300 тысяч рублей. Средний заработок в этой нише – 4-6 % от суммы сделки. Исходя из этих примерных цифр и планируемого объема сделок, можно определить, выгодно ли открывать фирму или нет.

Галина, зависимая. 4 года и 3 месяца ч.в.

Мне 34 года, начала употреблять в 14 лет. Все подружки и друзья начали употреблять, и я начала тоже. Сначала сигареты и алкоголь, потом наркотики. Последствия были, но я не понимала всей серьезности.Мне казалось, что все под контролем. В итоге, у меня началась паранойя и тогда я поняла, что у меня проблема, с которой сама я не справлюсь. Попав в сообщество, я узнала, что работая по программе Анонимных Наркоманов, можно привести свою жизнь в порядок. Нужно просто делать то, что рекомендует спонсор. Я начала ходить на группы, работать по шагам, взяла служение на группе. На рабочих собраниях я услышала про какие-то традиции и принципы и то, что их изучают. Я узнала, что их понимание и применение помогает в жизни. Я услышала, что есть «Базовый текст АН», «Это работает: как и почему» и другая литература Анонимных Наркоманов, где написано о традициях. Я начала читать и изучать их. После каждого круга традиций, у меня их было два, мне открывалось что-то новое. Я увидела себя со стороны, как поступаю в отношениях с супругом, с другими людьми (детьми, родителями, друзьями).

У подкомитета по Больницам и Учреждениям есть литература для зависимых, которые все еще страдают, и у которых нет доступа на живые собрания. Я читаю эту литературу потому, что быстро все обесцениваю и мне кажется, что всё плохо. Истории зависимых, напечатанные в этой литературе, напоминают мне откуда я пришла, и у меня появляются силы и благодарность за мою новую и чистую, не только от веществ, жизнь.

«Базовый текст АН» — моя настольная книга, её читаю по главе в день. В начале пути, когда мне трудно было воспринимать информацию, я читала айпишки (Ip, информационные буклеты). Чем больше я читаю нашу литературу, тем больше во мне веры.

Недавно начала читать книгу «Жить Чистыми».

В чём суть «дна» напару с «жёсткой любовью», как воспринимают эти рекомендации родственники и чем это оканчивается в жизни?

Метод этот просто «гениален». Родственникам навязчиво советуется не вникать в дела наркомана, признать за ним право быть свободной личностью и уяснить себе, что они не имеют морального права бегать за наркоманом, запрещать ему употреблять и вообще, осуждать его.

Он — птаха вольная и, если он выбрал сей путь, то не их собачье дело вмешиваться. А коль вмешиваются — это психическое отклонение, под названием «созависимость»

Единственное, что они могут себе позволить, это заявить наркоману, что отныне они прекращают его спонсировать, не станут кормить и предоставлять кров, если он мешает им своим употреблением. Они должны выгнать его в притон и ждать, когда он осознает, как опустился и прибежит с повинной.

Если созависимые люди сильно переживают, то им нужно научиться не переживать, так как, переживать за наркомана — удел психически нездоровых. Одним словом, им нужно заниматься собой, а наркомана предоставить самому себе. И просто ждать, когда на него снизойдёт прозрение.

Пожалуйста, уважаемый комментатор, ознакомьтесь с моими статьями на тему вашего хвалёного «дна», я там всё подробно разжевала. Весь абсурд этой методы и наигранность:

Одним словом, рекомендуется избегать этой темы и не напрягать наркомана зудением, а просто смиренно ждать, сложа лапки, при этом понимая, что пока наркоман сам не захочет — он не бросит. А попытки заставить его — это всё сущая чепуха и болезнь, созависимость.

В итоге, очень многие матери, начитавшись этих «Талмудов», поселяются на форумах и начинают раздавать советы матерям, которые только пришли туда. Первым делом они заявляют им: «Пока наркоман не захочет — он не бросит! Вам надо заняться собой, а не им. Идите на группы для созависимых…»

Занавес.

Эти люди сидят на форумах долгими годами, их родственники никак не «всплывают» с дна, но их это нисколько не смущает, они всё равно продолжают ждать. Ведь, наркомания — неизлечима, так их научили. И нет ничего удивительного в том, что осознание у наркомана никак не наступает.

Более того, матери отдаляются от детей, жены бросают хороших некогда мужей — подыхать, потому что их научили, что употреблять — дело добровольное и осознанное. А это значит — наркоман подлец и предатель, который сознательно променял родных на дозу.

Теория «дна» навязывает, что в наркомании виноваты все в семье, но при этом, утверждают, что в этой вине не виноват никто больше других, так как всех неправильно воспитывали. И в итоге — наркоман так и остаётся один на один со своей болезнью и именно он должен сам принимать решение. Ведь — он виноват в том, что начал.

К чему всё это приводит в глобальном масштабе? А к прогрессии наркомании. Геометрической. Вот, подробней об этом тут: Какие законы могли бы спасти страну от прогрессии наркомании?

Почитайте, уважемый комментатор, про Новикову, которая проходила курсы у Джоржа Сороса.

Не знаете кто это такой? В статье написано, подробно. Может, хоть это понимание вас опустит с небес на землю? Может, тогда вы поймёте, что Джорж Сорос совсем не имеет намерения наркоманию искоренить? Цель этого дядечки — наркоманию расплодить и расширить по миру, а потом продавать страждущим метадон.

Хитрый метод, ничего не скажешь. Итог этого метода: на 10 000 умерших — 100 вылеченных. И этими вылеченными кичатся и гордо заявляют, что помогают… Идите расскажите про помощь тем, чьи родители похоронили детей, по глупости выгнав на «дно»…

Максим, зависимый, 2 года и 10 месяцев и 7 дней ч.в.

Всем привет, меня зовут Максим — я зависимый. Первый раз с литературой АН я познакомился, приехав в РЦ. Это была книга «Только сегодня». Про неё мне рассказали работавшие там люди. Позже я понял, что мой друг хотел донести до меня весть и подключал меня к онлайн рассылке этой книги, когда я находился ещё в активном употреблении. Тогда мне было не понять, про что там пишут и о чем собственно эти размышления. Спустя некоторое время, я познакомился с синей книгой, как позже я узнал, это и был тот самый «Базовый текст АН», который для меня является основной литературой.

У меня есть спонсор, который более детально познакомил меня с БТ, за что ему большое спасибо. Мы работаем с ним по этой книге и ещё используем книгу «ЭРКиП» (это работает: как и почему). Начиная с первых дней мы читаем книгу «Базовый текст». До Первого Шага мы читали и обсуждали с ним прочитанное, я делал записи в книге. Потом, с Первого Шага,спонсор дал мне задание прочитать весь Первый Шаг и отметить текстовыделителем (одного цвета) то, что мне понятно и каким-то образом похоже на мою жизнь. Другим цветом необходимо было выделить то, что непонятно или вызывает протест внутри. Все эти нехитрые, но очень интересные манипуляции с фломастерами необходимо сделать и в «Базовом тексте АН» и в «ЭРКиП», соответственно, в одинаковых главах. Затем мы обсуждаем это и переходим непосредственно к вопросам, которые касаются шагов.

На регулярной основе я пользуюсь книгой «Только сегодня» (ежедневник).

Опыт моего спонсора и опыт моих друзей, которые оставались какое-то время чистыми, когда я попал в программу, помог мне обратить внимание на эти книги и начать работать по этой литературе. Мне очень сильно хотелось иметь то же, что имеют они — радость, легкость, уверенность

Литература даёт мне возможность посмотреть на то, что возможно в тех или иных ситуациях. Применять опыт, полученный в этих книгах не всегда получается, но моё дело стараться. Если я начинаю пытаться, стараться — это уже чудо! Кстати, БТ одна из немногих книг, которую я читал осознано и с интересом.

Внедрение Agile

Примеров внедрения Эджайл в работу компаний есть достаточно много. И практически все они говорят, что оно требует целого комплекса важных мероприятий.

Для начала выбирается конкретный метод, что зависит от условий проекта. Затем определяются задачи и цели, основной дедлайн и сроки спринтов, численность команды и другие составляющие работы над проектом

Важно подобрать метод, отвечающий максимальному количеству требований

Как мы и сказали, для внедрения Agile необходима команда профессионалов. Все ее члены должны знать базовые идеи и принципы методологии и уметь их применять. Если в компании нет таких людей, сотрудников нужно обучить. Руководство компании, решившей перейти к использованию Аджайл, также должно четко понимать, готова ли организация к изменениям, можно ли применять систему к своим проектам и т.д. Чаще всего, чтобы ответить на эти вопросы, приходится обращаться к специалистам по Agile.

На следующем этапе приглашается человек, имеющий опыт работы с системой. Он демонстрирует ее, разъясняет суть спринтов и действий, функции членов будущей команды, особенности взаимодействия между ними и другие вопросы. И только после этого формируется новая команда, распределяются роли, задачи и обязанности, подбираются инструменты для ведения аналитики, отчетности и т.д.

Окончательным этапом будет первый опыт с Аджайл, т.е. первый проект с его использованием. Нужно понимать, что неизбежны ошибки, недочеты, нестыковки, отставания. Придется отказаться от одних инструментов и заменять их другими, возможно – менять роли между людьми в команде. Первый опыт – это процесс адаптации, причем адаптации двухсторонней: компания привыкает к методологии, а методология подстраивается под компанию.

Полезные советы

Небольшие хитрости, правильное вложение средств позволят сделать агентство успешным:

  1. Устройте в офисе изолированную зону для общения с клиентами. Многие чувствуют себя неуверенно, когда их разговор слышат другие люди. Наедине с работником офиса клиенту легче сосредоточиться, его легче убеждать. Случайная утечка конфиденциальной информации в такой обстановке исключается.
  2. Хорошие сотрудники могут получиться из клиентов, которые прошли через продажу или обмен жилья. Они уже имеют минимум знаний, легче включаются в работу.
  3. Собственный сайт не обязателен для успешной работы. Интернет для агентства приносит только 10% информации. Хорошо раскрученная компания позже может создать сайт и получить электронный адрес.
  4. Небольшие рекламные материалы в газетах не привлекают внимания, лучше тратиться на большие рекламные модули.
  5. Постоянно повышайте квалификацию сотрудников, не экономьте на этом.
  6. Следите за конкурентами, анализируйте все сделки в сфере вашего влияния, изучайте рынок недвижимости.

Итог: поможет ли наркоману 12-шаговая программа?

Если он идёт туда бесплатно, в АН, сам осознавая, что уже больше не может употреблять — поможет. А если речь о РЦ, которое проповедует их программу, а вместе с этими идеями вплетают «созависимость» в дебильной подаче, то можете не тратить деньги…

Лучше пролистните эту статью наверх, найдите ссылку в самом верху, в синей рамочке, перейдите по ней и читайте статьи, которые помогут вам спасти родственника от наркомании. Бесплатно и эффективно.

Или обращайтесь к нашему врачу, если для вас бесплатный способ окажется трудновыполнимый. Или ищите РЦ, где будет более научный подход, а не мракобесие на мракобесии.







Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 

Плюсы и минусы 12-шаговой программы анонимных наркоманов

Содержание

Метод двенадцати шагов в наркологических центрах «Помощь»

Метод двенадцати шагов показал себя наиболее эффективным методом лечения наркомании и других зависимостей. И хотя он известен ещё с 1949 года, до сих пор в мире не разработано ни одного столь же простого и действенного способа борьбы с пагубными привычками. В наших центрах мы применяем уникальную, авторскую методику лечения, но в её основе – метод двенадцати шагов.

Мы позволили себе лишь немного улучшить замечательный, проверенный десятилетиями метод. Вот, в частности, какие изменения внесены специалистами наркологических клиник «Помощь»:

  • сокращена религиоозная составляющая;
  • увеличена эффективность социализации после лечения;
  • добавлен блок работы, связанной с профессиональной ориентацией пациентов,
  • улучшены механизмы взаимодействия между участниками групп;
  • разработаны планы совместных занятий с родственниками;
  • некоторые другие изменения.

Кроме того, были учтены национальные и региональные особенности менталитета зависимых и их родственников. Ведь сегодня наркологическая клиника «Помощь» есть практически в каждом регионе России, а также за рубежом. Среди наших пациентов есть южане и жители северных районов, люди разных национальностей, цвета кожи, верующие в разных богов и относящиеся к разным социальным слоям, люди разного возраста, мужчины и женщины. Наш долг – учесть интересы каждого, иметь возможность помочь всем.

Оля, зависимая , 4 года и 7 месяцев чв.

Хочу поделиться опытом, как литература АН помогает мне в выздоровлении.

Мое знакомство с нашей литературой началось в реабилитационном центре. Я с детства не любила читать, и особой тяги к чтению у меня никогда не было. После очередного мероприятия у меня оставалось свободное время. Сидеть тупить в потолок мне было не в кайф и я начала читать «Базовый текст АН». Я решила дать шанс этой книжке, мне стало интересно поближе познакомиться с болезнью зависимость. И каково было мое удивление узнать, что там написано все про меня. Собственно, она (литература) является для меня своеобразным якорем, чтобы вспомнить кто я и откуда — очень классный инструмент для возвращения.

По выходу из центра я продолжила читать литературу сообщества. Для меня это стало дисциплиной. В этих книгах я нашла ответы на многие вопросы. Самое прикольное то, что каждый раз перечитывая различные главы, для меня открывается что-то новое. Я могла этого и не знать, либо же не придавала этому большого значения.

Сегодня у меня меньше литературы в моей жизни. Возможно то, что я сейчасвсе это пишу — это знак, и мне нужно включить ее в свой день.

Я прибегаю к литературе во время работы по шагам. Перед каждым шагом я читаю про этот конкретный шаг в книге. Мне это помогает настроиться и понять, что от меня хотят.

У меня было много вопросов по приходу в программу, и большинство ответов я получила из нашей литературы. Я стала чуть больше понимать кто я. Сегодня я не чувствую себя одинокой, потому что у меня есть сообщество, и тут так много людей, похожих на меня. И наша литература — очередной пример того, как программа помогает тысячам зависимым по всему миру. И это большой кайф. Я благодарна.

Метод Agile: определение и краткая история

Как бы непривычно это ни звучало, но серьезно разрабатывать программное обеспечение и управлять проектами начали уже в 70-х годах прошлого века. Именно в 1970 году американский ученый-компьютерщик Уинстон Ройс составил документ, называвшийся «Управление развитием крупных программных систем». В нем он приводил критику последовательной разработки, указывая на то, что разработка программного обеспечения не должна походить на работу сборочной линии (как, например, делается в автомобильном производстве), где новые детали по очереди добавляются в последовательные фазы.

Вместо того чтобы ждать, пока будут поочередно завершены все этапы (фазы), Ройс предложил применять фазовый подход. Суть его в том, что изначально собираются все требования, необходимые для проекта, после чего завершается вся архитектура, создается дизайн, записывается код и т.д.

На основе этого в 90-х удалось создать комплекс гибких методов разработки ПО, способных заменить сложные и трудоемкие методы. Происходило это так:

  • В 1991 году появился метод быстрой разработки приложений RAD
  • В 1994 году появился метод разработки динамических систем DSDM
  • В 1995 году появилась платформа (фреймворк) гибкой разработки Scrum
  • В 1996 году появилась гибкая методология разработки Crystal Clear, а также экстремальное программирование XP
  • В 1997 году появилась итеративная методология разработки ПО FDD

Все вместе эти методы объединились под общим названием гибких методов разработки ПО.

Четыре года спустя – в 2001 году в штате Юта (США) на курорте Snowbird собрались семнадцать разработчиков программного обеспечения. В результате обсуждения методов разработки был опубликован «Манифест о гибкой разработке программного обеспечения Agile» (в переводе с английского понятие «agile» означает «подвижный», «проворный» или «быстрый», но в большинстве случаев его переводят именно как «гибкий»). Он и задал темп всей дальнейшей работе над созданием ПО.

Лиза зависимая, 9 месяцев чистого времени.

Шаг за шагом, продвигаясь все дальше по Программе Двенадцать Шагов, каждый по-своему видит итоговый результат, которого хочет достичь, продвигаясь вперёд.

Если говорить о себе, то чего я жду от написания шагов? К какому результату я иду? И, пожалуй, самый главный вопрос, который я задаю сейчас сама себе — что на данный момент мне даёт глубокое написание первого шага?

Первый шаг, на мой взгляд, это мой фундамент, моя основа выздоровления. Говоря откровенно, поначалу я не писала его искренне, и никакого положительного результата мне это не приносило. На сегодняшнем этапе своего выздоровления, я пишу искренне, раздел, за разделом вынося на бумагу все самое тяжёлое и болезненное, заново проживая эмоции, которые я проживала тогда.

Сейчас, смотря на свою жизнь трезвым взглядом, я проживаю ещё и стыд, и вину, и новую, другую боль, по большей части из-за ущерба, который я нанесла своим близким. Благодаря первому шагу, я действительно вижу своё бессилие перед болезнью зависимости.

Я понимаю, что своей головой я не могу управлять своей жизнью, и как бы заезжено и заучено не звучали эти фразы, тем не менее, это так. Первый шаг позволяет мне увидеть глубину проблемы, и помогает мне вернуться к суровой реальности. Благодаря Первому Шагу мне удалось снять с себя «розовые очки», понимание этого шага помогает мне помнить о том, что я зависимый человек.

Чего я ожидаю от шагов, которые ждут меня впереди? Я жду какого-то духовного пробуждения. Я жду трансформации своей личности, освобождения изнутри и продвижения вперёд по духовному пути. Шаг за шагом, я иду вперёд по жизни, познаю себя и освобождаюсь от всего ненужного хлама, который есть в моей душе. Познать чистоту и идти вперёд, шаг за шагом к выздоровлению.

Шаг 9 — раскручивать сообщество на активность и отвечать на вопросы

Подробно об этом написано здесь — вам нужно для раскачки активности сначала какое-то время публиковать от лица ботов, либо других людей вопросы (на которые вы знаете ответы) и которые связаны с вашими товарами. Например — доставляете ли вы туда-то и есть ли у вас то-то, и сколько стоит то-то, и так далее. При этом вы стараетесь отвечать на эти вопросы быстро как только можно.

Другие участники группы увидят, что здесь можно задавать вопросы, и что на них тут отвечают, и начнут спрашивать сами. Это горячие клиенты — если вы не сможете вывести их на продажу, то даже не знаем, что еще сможет. Для отслеживания комментариев вам подойдет этот сервис, чтобы вовремя засекать комментарии и оперативно на них реагировать.

Также вам может помочь сервис автоматических ответов OtvetBot — он особенно полезен, когда у вас в группе много типовых вопросов, а также, когда задают вопросы ночью, а модераторы все спят :).

Вот и всё!

Или товар слишком дорогой, или вы не правильно определили боли ваших потребителей, не смогли на них убедительно ответить, убедить их в том, что вы — тот, кто от этого избавит.

Вам все это кажется слишком сложным? Готовы сказать «да ну все это к черту, лучше просто сделайте это вместо меня»? — Ок, воспользуйтесь нашими услугами по SMM — мы поможем разработать портрет клиента, наполним ваши сообщества интересным тематическим контентом, будем продвигать их и раскручивать на активность 

Что сразу настораживает в программе 12 шагов?

Абсурдные моменты этого подхода начинаются именно с того, каким образом «врачи» объясняют такой скромный результат. Они говорят: это нормальный результат на самом деле, ведь, наркомания-то неизлечима и не каждый может выздороветь.

Вот он, вот! Вот этот камень преткновения, который показывает то, что подобный подход — мыльный пузырь… Но, давайте подробно всё разберём, потому что это далеко не единственный момент, который вызывает большие сомнения.

В общем-то, совсем не удивительно, почему выходит такой скромный результат. Если разобраться досконально(чем мы сейчас и займёмся), получается, что шансов на полное выздоровление и осознание такой метод просто не даёт. Так что, если РЦ, которое вы выбрали, говорит вам о том, что это неизлечимая болезнь и шпарит, как по писанному, используя установки АН, то откажитесь от лечения там. Это аферисты.

Стадии срыва

Примерно 40-70% пациентов в определенные моменты испытывают сильную тягу к прошлой жизни, и имеют высокие риски для срыва. Обычно зависимый проходит через 3 стадии перед этим:

  1. Эмоциональная. При этой стадии наркоман еще не задумывается о новой дозе. Но он уже не так следит за собой и за своими эмоциями, как раньше. Создается комфортная обстановка для последующего срыва – отрицательные мысли и чувства, одиночество, пустота. То есть человек не борется с обстоятельствами, а только углубляется в негативные переживания.
  2. Ментальная. Эта стадия наступает в период недостаточной заботы, на фоне переживаний появляются мысли о новой дозе, о том, чтобы забыться. Тем не менее, на этой стадии еще человек помнит, чем все может кончиться, и его это пугает.
  3. Физическая. В процессе этой стадии и случается срыв. Если говорить о более благоприятном варианте, то такой момент пугает наркомана, и он обращается за помощью к родственникам или к врачам. Далее, получив необходимую поддержку, он отказывается от наркотиков и усиленно следует всем предписаниям специалистов. Если же этого не происходит, заболевание прогрессирует. Человек начинает лгать, тайно употреблять наркотики, деградировать, пока снова не наступит момент для повторного лечения.

Соня, 2 года и 7 месяцев чистого времени

Если говорить о моих страхах касательно написания шагов, то самый мой большой страх — это страх перед написанием Четвертого Шага. Я слышала от анонимных о том, что они долго пишут его, испытывают частые смены настроения и другие сложности. Естественно, от этого мне становилось страшно, но в тоже время хотелось скорее начать его писать.
Как-то я услышала, что для хорошей проработки одного шага требуется год, в тот момент я сильно удивилась, типа, мне что, двенадцать лет их писать?!
Мне говорили, что после Третьего Шага становится легче, сейчас я нахожусь в процессе написания этого шага, но не могу сказать, что мне стало легче.
Со страхами мне помогает справится обращение за помощью.
Когда я попала в Сообщество «Анонимные Наркоманы», я услышала о том, что с написанием шагов происходят изменения в жизни. После этого я нашла спонсора и начала писать шаги.

СП (Служебные проспекты)

Служебные проспекты (СП) являются ресурсом, разработанным Мировым Советом Обслуживания сообщества «Анонимные Наркоманы» (в соответствии с предложением Мировой Конференции 2006 года). Предназначены для групп и органов обслуживания. СП не являются литературой выздоровления и не предназначены для использования на наших собраниях.

«Шумное и буйное поведение на собраниях»

Время от времени группы сталкиваются с проблемами нарушения доверительной атмосферы, в которой зависимые делятся друг с другом своим выздоровлением. Данный проспект призван помочь группам радушно приветствовать всех членов сообщества, в то же время не позволяя никому угрожать безопасности тех, кто пришел на собрание.

«Доверенные служители группы. Роли и обязанности»

В этом проспекте рассказывается об основных служениях на группе. Служение АН начинается на группах, ведь они напрямую несут весть тем зависимым, которые все еще страдают. Служение — это неотъемлемая часть выздоровления в АН.

Популярные методы управления проектами

Существует немало методов проект-менеджмента, которые применяются разными современными компаниями. Но самыми известными и востребованными среди них по праву считаются Scrum (Скрам) и Kanban (Канбан).

Метод Scrum

Среди всех методов системы Agile Scrum отличается тем, что делает основной упор на качественный контроль рабочего процесса. Впервые описавшие его японские специалисты по стратегическому менеджменту Хиротака Такуэти и профессор в области научно-технических знаний Икуджиро Нонака называют метод «подходом в рэгби», где Scrum является «борьбой за мяч».

Метод заключается в том, что разработка проекта разделяется на спринты, по окончании которых клиент получает улучшенное ПО. Спринты строго фиксируются по времени, и могут длиться от 2 до 4 недель. Рабочий процесс в одном спринте включает в себя несколько стадий:

  • Определяются объемы работы
  • Каждый день проводятся 15-минутные встречи, чтобы члены команды могли скорректировать свою работу и подвести промежуточные итоги
  • Демонстрируются полученные результаты
  • Спринты обсуждаются для поиска удачных и неудачных решений и действий

В большинстве случаев Скрам применяется в работе со сложным ПО и для разработки продукта с использованием инкрементных и итеративных методов. Благодаря ему серьезно повышается производительность команды и сокращаются временные затраты на достижение цели.

Scrum улучшает результаты, помогает адаптировать проект к изменениям, обеспечивает более точную оценку при меньших трудозатратах на анализ и позволяет эффективнее контролировать этапы работы и сценарий проекта. Все это как нельзя лучше соответствует бизнес-целям.

Метод Kanban

Канбан – еще один метод, делающий командную работу более результативной и продуктивной. Смысл его сводится к приданию процессу разработки максимальной прозрачности и равномерному распределению нагрузки среди участников проекта. Важная особенность Kanban еще и в том, что он мотивирует людей на постоянное сотрудничество, совершенствование и обучение.

Работа по методу Kanban выстраивается на нескольких принципах. Во-первых, вся информация о проекте должна быть визуализирована, что позволяет видеть накладки, ошибки и недочеты и активно их устранять. Во-вторых, работа над одной задачей должна вестись одновременно всей командой – это помогает сбалансировать усилия и получаемые результаты, исключает неравномерное распределение нагрузки. И, в-третьих, время на выполнение всех задач строго контролируется, благодаря чему оптимизируется процесс и экономится время.

В отличие от Скрам, Канбан обрел популярность намного позже, но это ни в коей мере не умаляет его достоинств и не делает менее эффективным. Метод полезен как в IT-области, так и в бизнес-сфере.

Это лишь примеры основных методов управления проектами, основанных на Agile. Но не стоит пренебрегать и другими методами, такими как PRINCE2, Lean, Six Sigma, XP, CCPM, ECM, Waterfall и другие. К тому же у Аджайл, наряду с преимуществами, есть и некоторые недостатки.

Олег зависимый, 5 лет и 6 месяцев ЧВ

Я довольно долго не писал шаги. Приходя на собрания АН, я слышал о том, что ребята пишут шаги, я слышал их высказывания по шагам, и мне стало интересно. Я решил тоже начать писать. Я выбрал спонсора, купил книгу «Руководство к работе по шагам в Анонимных Наркоманах» и начал писать.

Первый Шаг давался мне тяжело, я писал медленно. Мне совсем не хотелось отвечать на вопросы, касающиеся моего употребления и старого образа жизни. Мне было страшно, что когда я зачитаю пример о том, как я «исполнял», мой спонсор не поймёт меня, осудит и перестанет работать со мной. Однако, вопреки моим страхам, он поддерживал меня и приводил свои примеры, похожие на мои.
Тяжелее всего мне было писать о моих секретах в Пятом Шаге. Я не хотел писать то, что действительно является секретом, хотел оставить эти секреты на следующий круг шагов, но потом, всё-таки решился. В этом мне помогла литература Анонимных Наркоманов.

Однажды, в книге Базовый текст «Анонимных Наркоманов» я прочитал о том, что неумолимая честность — это то, что помогает оставаться чистым только сегодня. Мне трудно быть всегда честным, но это вознаграждается, и я решил быть честным до конца в написании шагов. Я слышал от впередиидущих, что если я не буду честно отвечать на вопросы из шагов, то они не будут для меня работать. Как-то услышал миф про Четвёртый Шаг о том, что в процессе написания этого шага людям бывает тяжело. Мое личное мнение — это полная ерунда, я нормально себя чувствовал. А вот когда я перестаю писать шаги, то в такие дни мне действительно становится хреново.

Организация работы

После регистрации ИП или фирмы необходимо найти подходящее помещение, подписать договор аренды, набрать сотрудников и организовать работу.

Аренда офиса

Для первоначального запуска бизнеса однозначно нужно выбирать аренду офисного помещения. Потом можно позаботиться о покупке собственного офиса с отдельным входом на первом этаже.

Офис для аренды может располагаться на первом этаже с отдельным входом на красной линии или в большом бизнес центре. Выбирать нужно, исходя из выбранного направления деятельности агентства:

  • Если это продажа элитного жилья, офис должен быть в центре города, с соответствующей статусу клиентов обстановкой и ремонтом.
  • Для фирм, которые планируют работать в сегменте продажи или сдачи в аренду квартир на вторичном рынке или недорогой коммерческой недвижимости, подойдет небольшое помещение площадью 10-15 кв. м.

Следующий шаг – обстановка офиса. Нужно оборудовать несколько рабочих мест, выделить зоны: рабочую, приема клиентов и кабинет руководителя. Последний можно совмещать с местом для оформления документов, если юрист приходящий. Для обустройства понадобится офисная мебель, компьютерная техника в зависимости от штата и масштабов фирмы (несколько компьютеров, сервер с базой данных организации, принтер, факс).

Принципы выбора и обустройства офиса

Другие важные моменты – интернет, мобильная связь. Звонки должны приходить на номер, указанный в рекламе. Лучше всего выбрать простой телефон, который быстро запоминается. Обязательно разработать сайт, на котором будет указана подробная официальная информация об агентстве, описаны услуги и прайс-лист.

Подбор персонала

Это необязательный пункт в пошаговой инструкции открытия агентства недвижимости с нуля. Момент найма агентов полностью зависит от первоначальных возможностей. Если они ограничены, владелец бизнеса может для начала самостоятельно выполнять всю работу.

Крупному агентству для успешной деятельности необходимо набрать следующий коллектив:

  • руководитель агентства;
  • секретарь или помощник руководителя для приема звонков и встречи клиентов;
  • агенты по недвижимости (риелторы);
  • юрист;
  • бухгалтер.

Чаще агенты работают за процент от сделки. Такой подход мотивирует сотрудников на поиск клиентов и новых подходов в работе с ними. Прорабатывая бизнес-план агентства, стоит предусмотреть дополнительные расходы на стартовую оплату труда агентов, если они не захотят работать исключительно за процент.

Главная проблема новых начинающих агентств – утечка информации. Чтобы недобросовестные сотрудники не делились контактами клиентов с конкурентами, не проводили сделки в частном порядке, нужно обязательно прописать все обязанности и ответственность в договоре, предусмотреть штраф за разглашение конфиденциальной информации.

Раскрутка начинающегося бизнеса в этой сфере реализуется посредством разных методов, которые в комплексе должны давать желаемый результат. Конкуренция в отрасли жесточайшая, поэтому бюджет на рекламу нужно формировать серьезный.

Как быстро сделать фирму узнаваемой

Рабочие рекламные стратегии для агентства недвижимости:

  • расклейка объявлений в различных районах города;
  • объявления в СМИ;
  • объявления на онлайн досках;
  • собственный сайт с поисковой оптимизацией;
  • подключение контекстной рекламы.

Со временем эти методы дадут первых клиентов, и если они останутся довольными качеством услуг, «продавать» агентство будет так называемое сарафанное радио.

Бюджет для открытия риэлторского агентства

Задумываясь о том, как открыть риэлторское агентство с нуля, первое, что стоит учесть, это бюджет. Открытие фирмы не требует огромных вложений, основной бюджет будет направлен на рекламу.

Основные затраты при открытии агентства недвижимости:

  • аренда помещения – от 4000 в Белгороде до 33000 рублей в Москве за 1 квадратный метр;
  • заработная плата сотрудникам – % от сделок, но стоит на старте предусмотреть наличие оборотных средств на первые 3 месяца работы;
  • транспортные услуги, услуги мобильной связи, обслуживание расчетного счета – от 15 000 рублей в месяц;
  • реклама – у небольших агентств уходит около 50 000 рублей, у больших около 150 000 рублей;
  • разработка фирменного стиля (регистрация, логотип, сайт) – 50 000 рублей;
  • закупка мебели и оборудования – для штата до 10 сотрудников расходы в общей сложности составят порядка от 50 000 до 100 000 рублей;
  • услуги аутсорсинга (бухгалтер, юрист, клинер) – 13 000 рублей.

Таким образом, на открытие агентства недвижимости требуется порядка 100-300 тысяч рублей. Средний заработок в этой нише – 4-6 % от суммы сделки. Исходя из этих примерных цифр и планируемого объема сделок, можно определить, выгодно ли открывать фирму или нет.

Галина, зависимая. 4 года и 3 месяца ч.в.

Мне 34 года, начала употреблять в 14 лет. Все подружки и друзья начали употреблять, и я начала тоже. Сначала сигареты и алкоголь, потом наркотики. Последствия были, но я не понимала всей серьезности.Мне казалось, что все под контролем. В итоге, у меня началась паранойя и тогда я поняла, что у меня проблема, с которой сама я не справлюсь. Попав в сообщество, я узнала, что работая по программе Анонимных Наркоманов, можно привести свою жизнь в порядок. Нужно просто делать то, что рекомендует спонсор. Я начала ходить на группы, работать по шагам, взяла служение на группе. На рабочих собраниях я услышала про какие-то традиции и принципы и то, что их изучают. Я узнала, что их понимание и применение помогает в жизни. Я услышала, что есть «Базовый текст АН», «Это работает: как и почему» и другая литература Анонимных Наркоманов, где написано о традициях. Я начала читать и изучать их. После каждого круга традиций, у меня их было два, мне открывалось что-то новое. Я увидела себя со стороны, как поступаю в отношениях с супругом, с другими людьми (детьми, родителями, друзьями).

У подкомитета по Больницам и Учреждениям есть литература для зависимых, которые все еще страдают, и у которых нет доступа на живые собрания. Я читаю эту литературу потому, что быстро все обесцениваю и мне кажется, что всё плохо. Истории зависимых, напечатанные в этой литературе, напоминают мне откуда я пришла, и у меня появляются силы и благодарность за мою новую и чистую, не только от веществ, жизнь.

«Базовый текст АН» — моя настольная книга, её читаю по главе в день. В начале пути, когда мне трудно было воспринимать информацию, я читала айпишки (Ip, информационные буклеты). Чем больше я читаю нашу литературу, тем больше во мне веры.

Недавно начала читать книгу «Жить Чистыми».

В чём суть «дна» напару с «жёсткой любовью», как воспринимают эти рекомендации родственники и чем это оканчивается в жизни?

Метод этот просто «гениален». Родственникам навязчиво советуется не вникать в дела наркомана, признать за ним право быть свободной личностью и уяснить себе, что они не имеют морального права бегать за наркоманом, запрещать ему употреблять и вообще, осуждать его.

Он — птаха вольная и, если он выбрал сей путь, то не их собачье дело вмешиваться. А коль вмешиваются — это психическое отклонение, под названием «созависимость»

Единственное, что они могут себе позволить, это заявить наркоману, что отныне они прекращают его спонсировать, не станут кормить и предоставлять кров, если он мешает им своим употреблением. Они должны выгнать его в притон и ждать, когда он осознает, как опустился и прибежит с повинной.

Если созависимые люди сильно переживают, то им нужно научиться не переживать, так как, переживать за наркомана — удел психически нездоровых. Одним словом, им нужно заниматься собой, а наркомана предоставить самому себе. И просто ждать, когда на него снизойдёт прозрение.

Пожалуйста, уважаемый комментатор, ознакомьтесь с моими статьями на тему вашего хвалёного «дна», я там всё подробно разжевала. Весь абсурд этой методы и наигранность:

Одним словом, рекомендуется избегать этой темы и не напрягать наркомана зудением, а просто смиренно ждать, сложа лапки, при этом понимая, что пока наркоман сам не захочет — он не бросит. А попытки заставить его — это всё сущая чепуха и болезнь, созависимость.

В итоге, очень многие матери, начитавшись этих «Талмудов», поселяются на форумах и начинают раздавать советы матерям, которые только пришли туда. Первым делом они заявляют им: «Пока наркоман не захочет — он не бросит! Вам надо заняться собой, а не им. Идите на группы для созависимых…»

Занавес.

Эти люди сидят на форумах долгими годами, их родственники никак не «всплывают» с дна, но их это нисколько не смущает, они всё равно продолжают ждать. Ведь, наркомания — неизлечима, так их научили. И нет ничего удивительного в том, что осознание у наркомана никак не наступает.

Более того, матери отдаляются от детей, жены бросают хороших некогда мужей — подыхать, потому что их научили, что употреблять — дело добровольное и осознанное. А это значит — наркоман подлец и предатель, который сознательно променял родных на дозу.

Теория «дна» навязывает, что в наркомании виноваты все в семье, но при этом, утверждают, что в этой вине не виноват никто больше других, так как всех неправильно воспитывали. И в итоге — наркоман так и остаётся один на один со своей болезнью и именно он должен сам принимать решение. Ведь — он виноват в том, что начал.

К чему всё это приводит в глобальном масштабе? А к прогрессии наркомании. Геометрической. Вот, подробней об этом тут: Какие законы могли бы спасти страну от прогрессии наркомании?

Почитайте, уважемый комментатор, про Новикову, которая проходила курсы у Джоржа Сороса.

Не знаете кто это такой? В статье написано, подробно. Может, хоть это понимание вас опустит с небес на землю? Может, тогда вы поймёте, что Джорж Сорос совсем не имеет намерения наркоманию искоренить? Цель этого дядечки — наркоманию расплодить и расширить по миру, а потом продавать страждущим метадон.

Хитрый метод, ничего не скажешь. Итог этого метода: на 10 000 умерших — 100 вылеченных. И этими вылеченными кичатся и гордо заявляют, что помогают… Идите расскажите про помощь тем, чьи родители похоронили детей, по глупости выгнав на «дно»…

Максим, зависимый, 2 года и 10 месяцев и 7 дней ч.в.

Всем привет, меня зовут Максим — я зависимый. Первый раз с литературой АН я познакомился, приехав в РЦ. Это была книга «Только сегодня». Про неё мне рассказали работавшие там люди. Позже я понял, что мой друг хотел донести до меня весть и подключал меня к онлайн рассылке этой книги, когда я находился ещё в активном употреблении. Тогда мне было не понять, про что там пишут и о чем собственно эти размышления. Спустя некоторое время, я познакомился с синей книгой, как позже я узнал, это и был тот самый «Базовый текст АН», который для меня является основной литературой.

У меня есть спонсор, который более детально познакомил меня с БТ, за что ему большое спасибо. Мы работаем с ним по этой книге и ещё используем книгу «ЭРКиП» (это работает: как и почему). Начиная с первых дней мы читаем книгу «Базовый текст». До Первого Шага мы читали и обсуждали с ним прочитанное, я делал записи в книге. Потом, с Первого Шага,спонсор дал мне задание прочитать весь Первый Шаг и отметить текстовыделителем (одного цвета) то, что мне понятно и каким-то образом похоже на мою жизнь. Другим цветом необходимо было выделить то, что непонятно или вызывает протест внутри. Все эти нехитрые, но очень интересные манипуляции с фломастерами необходимо сделать и в «Базовом тексте АН» и в «ЭРКиП», соответственно, в одинаковых главах. Затем мы обсуждаем это и переходим непосредственно к вопросам, которые касаются шагов.

На регулярной основе я пользуюсь книгой «Только сегодня» (ежедневник).

Опыт моего спонсора и опыт моих друзей, которые оставались какое-то время чистыми, когда я попал в программу, помог мне обратить внимание на эти книги и начать работать по этой литературе. Мне очень сильно хотелось иметь то же, что имеют они — радость, легкость, уверенность

Литература даёт мне возможность посмотреть на то, что возможно в тех или иных ситуациях. Применять опыт, полученный в этих книгах не всегда получается, но моё дело стараться. Если я начинаю пытаться, стараться — это уже чудо! Кстати, БТ одна из немногих книг, которую я читал осознано и с интересом.

Внедрение Agile

Примеров внедрения Эджайл в работу компаний есть достаточно много. И практически все они говорят, что оно требует целого комплекса важных мероприятий.

Для начала выбирается конкретный метод, что зависит от условий проекта. Затем определяются задачи и цели, основной дедлайн и сроки спринтов, численность команды и другие составляющие работы над проектом

Важно подобрать метод, отвечающий максимальному количеству требований

Как мы и сказали, для внедрения Agile необходима команда профессионалов. Все ее члены должны знать базовые идеи и принципы методологии и уметь их применять. Если в компании нет таких людей, сотрудников нужно обучить. Руководство компании, решившей перейти к использованию Аджайл, также должно четко понимать, готова ли организация к изменениям, можно ли применять систему к своим проектам и т.д. Чаще всего, чтобы ответить на эти вопросы, приходится обращаться к специалистам по Agile.

На следующем этапе приглашается человек, имеющий опыт работы с системой. Он демонстрирует ее, разъясняет суть спринтов и действий, функции членов будущей команды, особенности взаимодействия между ними и другие вопросы. И только после этого формируется новая команда, распределяются роли, задачи и обязанности, подбираются инструменты для ведения аналитики, отчетности и т.д.

Окончательным этапом будет первый опыт с Аджайл, т.е. первый проект с его использованием. Нужно понимать, что неизбежны ошибки, недочеты, нестыковки, отставания. Придется отказаться от одних инструментов и заменять их другими, возможно – менять роли между людьми в команде. Первый опыт – это процесс адаптации, причем адаптации двухсторонней: компания привыкает к методологии, а методология подстраивается под компанию.

Полезные советы

Небольшие хитрости, правильное вложение средств позволят сделать агентство успешным:

  1. Устройте в офисе изолированную зону для общения с клиентами. Многие чувствуют себя неуверенно, когда их разговор слышат другие люди. Наедине с работником офиса клиенту легче сосредоточиться, его легче убеждать. Случайная утечка конфиденциальной информации в такой обстановке исключается.
  2. Хорошие сотрудники могут получиться из клиентов, которые прошли через продажу или обмен жилья. Они уже имеют минимум знаний, легче включаются в работу.
  3. Собственный сайт не обязателен для успешной работы. Интернет для агентства приносит только 10% информации. Хорошо раскрученная компания позже может создать сайт и получить электронный адрес.
  4. Небольшие рекламные материалы в газетах не привлекают внимания, лучше тратиться на большие рекламные модули.
  5. Постоянно повышайте квалификацию сотрудников, не экономьте на этом.
  6. Следите за конкурентами, анализируйте все сделки в сфере вашего влияния, изучайте рынок недвижимости.

Итог: поможет ли наркоману 12-шаговая программа?

Если он идёт туда бесплатно, в АН, сам осознавая, что уже больше не может употреблять — поможет. А если речь о РЦ, которое проповедует их программу, а вместе с этими идеями вплетают «созависимость» в дебильной подаче, то можете не тратить деньги…

Лучше пролистните эту статью наверх, найдите ссылку в самом верху, в синей рамочке, перейдите по ней и читайте статьи, которые помогут вам спасти родственника от наркомании. Бесплатно и эффективно.

Или обращайтесь к нашему врачу, если для вас бесплатный способ окажется трудновыполнимый. Или ищите РЦ, где будет более научный подход, а не мракобесие на мракобесии.







Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *